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FAQ

고객님들께서 자주묻는 질문입니다.


주문내역 상의 주문상태가 배송 준비 중인 경우 제품이 출고되는 과정이기 때문에 주문 취소가 어려우실 수 있습니다.

이런 경우에는 고객님께서 배송비를 부담하여야 반품처리가 가능하므로

오후 1시 출고 시간 이전에 주문취소를 해주시거나

그 이후 주문취소를 원하실 경우에는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.


저희 건영당은 제품별로 당일출고 시간이 다릅니다.


  • 통밀빵 - 오전 8시 이전 결제완료 건
  • 숲골 - 오전 9시 이전 결제완료 건
  • 박대 - 오전 11시 이전 결제완료 건
  • 그 외 - 오후 1시 이전 결제완료 건


제품별로 시간 확인하시고 주문하시는데 참고해주시면 감사하겠습니다.

배송이 빠르게 도착하는 경우 1~2일 내로 받아보실 수 있으나,

택배사의 사정에 따라 1~2일 정도 더 시간소요가 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

현재 건영당은 오프라인 매장이 없습니다.


감사합니다